Datenschutzerklärung

Bei veronaluthivsa nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website veronaluthivsa.com besuchen oder unsere Finanzdienstleistungen nutzen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit unseren Services. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Als verantwortliches Unternehmen haben wir technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden.

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Kategorien der verarbeiteten Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift)
• Finanzbezogene Informationen (Einkommensnachweise, Vermögenssituation)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Information, Besuchszeiten)
• Kommunikationsdaten (E-Mail-Verkehr, Beratungsnotizen)
• Vertragsdaten (Vertragsschlüsse, Zahlungshistorie)
• Legitimationsdaten (Ausweiskopien bei gesetzlich vorgeschriebener Identitätsprüfung)

Zwecke der Datenverarbeitung:

• Durchführung und Abwicklung von Finanzdienstleistungen
• Kundenbetreuung und -beratung
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten
• Bonitätsprüfung und Risikobewertung
• Marketing und Kommunikation (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unserer Website und Services

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie Aufbewahrungspflichten nach HGB oder AO.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen. Dies betrifft insbesondere:

• Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Systembetriebs
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• Verhinderung von Betrug und Missbrauch
• Direktwerbung bei bestehender Kundenbeziehung

Ihre personenbezogenen Daten behandeln wir grundsätzlich vertraulich und geben sie nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Kategorien von Empfängern:

• Kreditinstitute und Finanzdienstleister bei der Vermittlung von Finanzprodukten
• Auskunfteien für Bonitätsprüfungen (z.B. SCHUFA)
• IT-Dienstleister und Cloud-Anbieter (nur als Auftragsverarbeiter)
• Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
• Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung zur Auskunftserteilung
• Rechtsanwälte bei der Durchsetzung von Forderungen

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist und angemessene Garantien für den Datenschutz bestehen (z.B. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder Standardvertragsklauseln).

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen:

Ihre Rechte im Überblick:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung

Widerruf von Einwilligungen:

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder die des Bayerischen Landesamts für Datenschutzaufsicht.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die gesamte Datenübertragung
• Verschlüsselung aller Datenbanken und Backup-Systeme
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
• Mehrstufige Authentifizierung für den Systemzugang
• Monitoring und Logging aller Systemzugriffe
• Sichere Rechenzentren mit physischen Zugangskontrollen

Organisatorische Maßnahmen:

• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
• Rollenbasierte Zugangskontrollen (Need-to-know-Prinzip)
• Dokumentation aller Verarbeitungstätigkeiten
• Incident-Response-Verfahren bei Sicherheitsvorfällen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Speicherfristen im Detail:

• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (§ 147 AO)
• Buchungsbelege und Rechnungen: 10 Jahre (§ 147 AO)
• Handelsbriefe: 6 Jahre (§ 257 HGB)
• Legitimationsdaten: 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung (GwG)
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf, längstens 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Website-Logs: 30 Tage
• Bewerbungsdaten: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht, sofern sie nicht zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind oder ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung besteht.

Besondere Löschverfahren:

Bei der Löschung digitaler Daten verwenden wir sichere Löschverfahren, die eine Wiederherstellung der Daten technisch unmöglich machen. Physische Datenträger werden fachgerecht vernichtet und dokumentiert.

Beim Besuch unserer Website veronaluthivsa.com werden automatisch bestimmte Informationen verarbeitet, die für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind.

Automatisch erfasste Daten:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem des Nutzers
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

Kontaktformulare und E-Mail-Kommunikation:

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mögliche Anschlussfragen zu beantworten. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Dies kann erforderlich sein, wenn wir unsere Services erweitern, neue Technologien einsetzen oder sich die Rechtslage ändert.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um sich über den aktuellen Stand des Datenschutzes bei veronaluthivsa zu informieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter veronaluthivsa.com/privacy-policy.

Archivierung früherer Versionen:

Frühere Versionen dieser Datenschutzerklärung archivieren wir mit dem jeweiligen Gültigkeitsdatum. Bei Fragen zu früheren Versionen können Sie sich jederzeit an uns wenden.